Senioren@Home
unser Angebot
Manchmal lassen sich Probleme nur in Ihrer Wohnung lösen:- Schwierigkeiten mit einem Computer, der sich nicht leicht transportieren lässt
- Einrichtung eines Routers oder eines Druckers
- Probleme mit dem Internetzugang über WLAN
- Sie sind körperlich nicht (mehr) in der Lage, uns in der Ostengasse zu besuchen
Die Gruppe Senioren@home bietet in solchen Fällen zwei Möglichkeiten der Beratung in Ihrer Wohnung an:
- Telefonisch unter Verwendung der Software Anydesk, mit der sich unser Tutor über das Internet mit Ihrem Gerät (Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone) verbindet. Auf diesem Weg lassen sich relativ viele Probleme lösen, wenn die Internetverbindung Ihres Geräts funktioniert.
- Durch einen Hausbesuch bei Ihnen. Bitte wählen Sie diesen Weg aber nur, wenn es keine andere Möglichkeit gibt, da nur ganz wenige Mitarbeiter dafür zur Verfügung stehen und diese stark ausgelastet sind. Diese Besuche sind leider nur im Stadtgebiet von Regensburg möglich.
Anmeldung:
Montag bis Freitag 09.00 bis 12.00 Uhr
ReNeNa-Servicetelefon 0941/507-5599
Kosten:
7,00 € pro Anfahrt bei einem Hausbesuch